ご利用後のご評価・ご指摘
お褒めもご批判も、すべてそのまま
公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2023年11月19日 |
|---|---|
| 買取番号 | rb0158 |
| 発送元 | 東京都八王子市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 宅配のが面倒な気がした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 今の流れでいいと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「ウルレコのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 着払い、段ボールの手配など、迅速な対応助かります。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- ２回目のが査定額がちょっと落ちました。１度目査定したときは１万でした。
担当者からのコメント
当店の買取サービスについて、今の流れでよいとのご評価をいただきまして、大変うれしく存じます。
１度目と２度目の事前査定価格に差があったため満足度が下がったとのことで、誠に恐れ入ります。
１度目のご依頼では、お品物の状態を「新品級」の外観とお聞きしておりましたが、２度目のご依頼ではひとつ下のランクである「美品」とお聞きしておりました。
加えまして、１度目のご依頼から少々日をあけての再依頼でございましたこともあり、今回の差額となった次第でございます。
今後、再査定いただきました際に価格に変更が出ました際は、その理由についてもお伝えするように努めてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Panasonic ブルーレイディーガ DMR-BRW1020